プライバシー アシスタント Jumbo がペイウォールを壊す • TechCrunch

Web 上のプライバシーを制御できるアプリ、Jumbo がリセット ボタンを押しています。 同社は依然としてプライバシーとセキュリティに重点を置いていますが、プレミアムサブスクリプションがなくなったため、ユーザーはすべての機能を無料でダウンロードして使用できるようになりました. この価格の更新に加えて、Jumbo の最新バージョンには、米国在住者向けの無料の個人情報盗難保険が含まれています。

「私たちが予期していなかった、そして今日修正しようとしていることは、有料製品が参入への重要な障壁を生み出すということです」と、ジャンボの創設者兼 CEO のピエール・ヴァラーデは私に語った。 Valade は以前、Microsoft に買収された人気のカレンダー アプリである Sunrise を設立しました。

Jumbo の主力機能は、さまざまなオンライン サービスでプライバシー設定を制御できるダッシュボードです。 このアプリを使用して、Facebook、LinkedIn、または Instagram アカウントに接続し、タグ付けされた投稿の表示などのプライバシー設定を調整できます。

特にソーシャル ネットワークの場合、ジャンボは古い投稿を削除してアーカイブできます。 たとえば、アプリを使用して、特定のしきい値より古いツイートを削除できます。 Jumbo は、電話機のすべてを Vault と呼ばれるローカル ストレージ エリアに保存します。

また、Jumbo は、API に依存せずにオンライン アカウントを制御できるため、他のプライバシー アシスタントとは一線を画しています。 代わりに、ジャンボは多かれ少なかれバックグラウンドで Web ブラウザーのように動作します。 すべてがデバイス上で行われ (これはプライバシーに最適です)、スタートアップは公式 API で可能なことに限定されません。

多くの点で、Jumbo は、これらの設定が存在することを知らず、何をすべきかを理解していない人々にプライバシー設定を公開します。 もちろん、誰でも Google のアカウント ページをチェックして、Google マップのアクティビティ、過去の Web 検索、YouTube のキーワードを削除することができます。

しかし、Jumbo はこれらすべての設定をシンプルな消費者向けアプリに集中させます。 アカウントのアクティビティを定期的にスキャンし、アカウントのセキュリティを向上させるために 2 要素認証を有効にする必要があることを通知します。

当初、Jumbo は、コンシューマ サブスクリプションが、Jumbo を妥協することなく持続可能なビジネスに変えることができる唯一のビジネス モデルであると考えていました。 有料サブスクリプションがある場合、企業がどのように収益を上げるかを理解するのは簡単です。

「私たちは 25,000 人の有料加入者に達しましたが、消費者向けのサブスクリプション ビジネスとしては非常に小さいことに気付きました」と Valade 氏は述べています。 「そして別の問題がありました — チャーンです。」

毎年、ジャンボ ユーザーの約 40% が定期購入を継続しています。 サブスクリプション ビジネスを運営している場合は、これが悪い解約率ではないことをご存知でしょう。 しかし、それは、この解約率を補うために、会社がマーケティングと有料インストールにお金を費やさなければならなかったことを意味します. 有料のサブスクリプションがあっても、ジャンボは利益を上げていませんでした.

というわけで今日のピボット。 今後、Jumbo は無料の消費者向けアプリになり、今年後半にはビジネス向けのサービスが提供される予定です。

これは簡単な決断ではありませんでした。 現在、Jumbo は従業員が 25 人ほどの小さな会社になりました。マーケティング チームは解雇されました。 Valade は私に、ある時点でそれをやめて最高入札者に会社を売却することを考えたと語った。

「有料製品を提供しているため、成長率が制限されていることに気付きました。 インターネットで最も優れたビジネス モデルは、サービスとしての B2B ソフトウェアです」と Valade 氏は述べています。

このスタートアップは、Index Ventures が主導する 1,700 万ドルのラウンドで新たな資金を調達し、一部の既存の投資家と数人のエンジェル投資家も参加しました。 同社は、7700万ドルのポストマネー評価に達しました。

画像クレジット: ジャンボ

個人情報の盗難をめぐるバイラル ループ

ペイウォールを取り壊すことは一つのことですが、人々はジャンボについてどのように知るでしょうか? Pierre Valade は、個人情報盗難保険をアプリに追加し、この保険商品をソーシャル機能に変えています。

アプリをダウンロードすると、Jumbo は現在、IdentityForce を通じて最大 25,000 ドルの保険金を米国で無料で提供する ID 盗難保険を提供しています。 米国では個人情報の盗難が大きな問題となっており、悪意のある人物が他人の名前で不正なクレジット カードを開いたり、多額の費用がかかる可能性のあるその他の不正行為が行われています。

現在、なりすまし保険商品は有料商品がほとんどです。 たとえば、Norton は LifeLock を年間 125 ドルで提供していますが、IDShield プランは月額 15 ドルから始まります。

Jumbo の新しい保険商品は、アプリの残りの部分とうまく組み合わせられます。Jumbo は、(SpyCloud のデータを使用して) 個人情報を含む可能性のある新しいデータ侵害が発生した場合に警告を発します。 通常、新たなデータ侵害に気付いたとき、何をすべきかよくわかりません。

友人や家族をジャンボに招待するたびに、保険の補償範囲が 25,000 ドル増え、ハード キャップは 1,000,000 ドルになります。 基本的に、ジャンボユーザーが他の人をアプリに招待することを奨励します.

ビジネスオファリングは？ 「今日、私たちは機能セットを本当に知りません [for businesses]. 今は、無料の製品が以前よりもはるかに速く成長できることを実証することに本当に集中しています」と Valade 氏は語った.

たとえば、一部の企業はジャンボにお金を払って、従業員に個人アカウントに 2 要素認証を設定するよう促すことができます。 私は、Riot のような他のビジネス指向のセキュリティ スタートアップについて尋ねました。 「私たちはシンプルさを売りにしています」と彼は私に言いました。 「フィッシングのトレーニングは、実際には消費者に優しいものではありません。」

Jumbo は今のところ消費者向けアプリであるため、この B2B ピボットがどのように展開するか見てみましょう。 しかし、Valade は現在、彼のスタートアップのポジショニングについて気分が良くなっているようです。

「私たちは消費者に製品を過剰に販売しなければならなかったという事実に不満を感じていました」と彼は言いました。 「説得するために人々を怖がらせることになり、私たちはそれを不快に感じていました。」